Celah Memesan Makanan Melalui GrabFood – Kali ini wawa akan berbagi pengalaman dengan sobat wawa mengenai peristiwa hari ini dengan Aplikasi GrabFood. Seperti kita ketahui GrabFood merupakan layanan dari Grab yang dikhususkan untuk pemesanan makanan. Bagi orang yang sibuk atau malas di kantor, GrabFood ini sangat cocok untuk mereka agar tidak melewatkan waktu makan.
Untuk memesan GrabFood sendiri cukup mudah dan praktis. Sobat wawa tinggal menggunakan HP dan menginstall aplikasi Grab melalui Google Play atau App Store. Kita bisa memilih nama restoran, melihat menu dan harga makanan di sana. Aplikasi GrabFood secara otomatis akan menampilkan biaya pengantaran makanan sesuai dengan jarak antara restoran dan lokasi pengantaran.
Seperti biasa, wawa siang ini memesan makanan melalui GrabFood untuk makan siang. Kali ini wawa memesan makanan di Ayam Geprek Bensu. Order dimulai beberapa item sudah dipilih dan tinggal menunggu abang Grab mengantarkan pesanan makanan ke rumah.
Sekitar 30-40 menit pesanan makanan telah tiba di rumah, Driver Grab pun memberikan order makanan kepada bang wawa. Dari sini terjadi dialog seperti biasa antara bang wawa dan driver Grab
Bang Wawa : Berapa Pak ?
Driver Grab : Sesuai Aplikasi, 40 ribu rupiah
Bang Wawa : Oh Baik Pak, Terima Kasih *sambil menerima kertas pembayaran dari restoran
Beberapa lama kemudian wawa sempat terkejut sama melihat kertas bukti pembayaran restoran, yang ternyata terdapat selisih
Dari bukti ini sobat wawa bisa melihat selisih harga antara jumlah pembayaran di aplikasi dengan bukti pembayaran di restoran
2 Ayam Geprek Bensu Qty : 2 Harga Aplikasi 30.000 Harga Restoran 24.000
1 Tahu Geprek Bensu Qty : 1 Harga Aplikasi 6.000 Harga Restoran 5.000
*Ongkos pengiriman tidak dihitung sebagai selisih
Melihat Celah Harga Makanan di GrabFood
Seperti sobat wawa ketahui memang sebenarnya harga makanan antara aplikasi Grab dengan restoran mempunyai selisih dan ini bisa dianggap wajar. Karena dari segi bisnis Grab juga mengambil keuntungan dari makanan yang dipesan melalui GrabFood.
Tetapi jika sobat wawa teliti, celah ini bisa merugikan pihak restoran. Begaimana ini terjadi. Berikut kemungkinan skenario yang dilakukan
- Driver Grab mendapatkan order GrabFood
- Driver Grab atau Orang yang bekerjasama dengan driver akan memesan makanan dengan tidak menyebutkan Order dari GrabFood
- Driver Grab atau Orang yang bekerjasama membayar ke kasir dengan biaya orang biasa (bukan dari grab). Order Grab dan Order Umum biasanya dibedakan transaksinya
- Kasir Memberikan bukti pembayaran (tentunya jumlahnya sesuai dengan makan yang dipesan)
- Driver Grab mengantarkan pesanan makanan ke kustomer dengan memberikan bukti pembayaran dari poin 4 ke customer.
- Driver Grab menginformasikan kepada customer untuk membayar sesuai aplikasi
Dari skenario di atas, bisa sobat wawa lihat bahwa selisih pembayaran ini bisa merugikan dan menguntungkan
Kerugian dan Keuntungan Celah Memesan Makanan Melalui GrabFood
Dari peristiwa di atas kita bisa melihat Keuntungan dan Kerugian dengan adanya praktek yang disengaja seperti di atas.
Kerugian :
Dari selisih harga tersebut, maka secara sistem akan mencatat selisih yang akan diterima pihak Grab dan harus dibayar oleh pihak restoran. Hal ini bisa terjadi jika ada kesepakatan bagi hasil kerjasama antara Grab dan Restoran
Keuntungan :
Driver Grab akan menerima keuntungan dari selisih harga. Hal ini dikarenakan ada jumlah selisih yang dibayarkan customer kepada Driver Grab.
Solusi Untuk Mengatasi Celah Selisih Harga
Dari penjelasan di atas kita bisa melakukan langkah antisipasi supaya Celah Memesan Makanan Melalui GrabFood. Terlampir beberapa tips-nya
- Driver harus menginformasikan terlebih dahulu jika ada selisih harga
- Melakukan Pembayaran Non-Tunai. Dengan menggukan pembayaran ini maka secara otomatis system Grab akan menerima pembayaran langsung dari potongan saldo kustomer.
- Jika menggunakan pembayaran tunai, periksa bukti pembayaran dengan aplikasi secara teliti sebelum membayar
Nah, sampai di sini dulu share artikel mengenai Celah Memesan Makanan Melalui GrabFood. Mudah-mudahan bermanfaat, jangan lupa share, komen dan feedbacknya. Sampai jumpa 🙂 ………